حماية معلوماتك الخاصة أولويتنا. تحكم سياسة الخصوصية عملية جمع البيانات، وبمجرد استخدامك للمنصة، أنت توافق على العمليات المتعلقة بالبيانات الواردة في هذه السياسة وكذلك شروط الاستخدام. إذا لم تكن موافقًا على أيٍ من سياسات الخصوصية، ينبغي عليك التوقف عن استخدام المنصة.
قد تقوم منصة مشورة بجمع بعض المعلومات الشخصية الخاص بالمستخدمين مثل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، اسمك، موقعك أو رقم هاتفك؛ بالإضافة إلى بعض المعلومات الديموغرافية العام غير المعرّفة لك مثل سنك وجنسك وغير ذلك.
كذلك قد يتم جمع بعض المعلومات المتعلقة بأجزاء الكمبيوتر الخاص بك وبرمجياته تلقائيًا من قبل المنصة، قد تتضمن تلك المعلومات: عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، نوع المتصفح، أسماء النطاقات، أوقات الدخول على المنصة وعناوين المواقع المُحيلة للمنصة. تقوم المنصة باستخدام هذه المعلومات لتشغيل الخدمة، والمحافظة على جودتها، والتوصل إلى إحصاءات شاملة بخصوص مستخدمي المنصة.
قوم منصة مشورة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها لأجل تشغيل المنصة وتقديم الخدمات التي تطلبها؛ كما يمكن للشركة استخدام معلوماتك الشخصية لإعلامك بالخدمات الأخرى المتاحة في المنصات المختلفة لغرفة جازان.
تتبع منصة مشورة الصفحات التي يزورها العملاء داخل المنصة لتحديد الخدمات الأكثر استخدامًا. وقد يتم استخدام تلك البيانات لتقديم محتوى مناسب للعملاء والذين تشير سلوكياتهم إلى اهتمامهم بموضوعات معينة.
قد تقوم منصة مشورة بالكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك أو إذا رأينا أنه من الضروري الامتثال للقانون (في حالات مثل الاستدعاء للمحكمة، الإخطار والأحكام القضائية)؛ أو لأجل تنفيذ سياسة الخصوصية أو أي سياسات أو اتفاقات أخرى؛ أو لحماية حقوق المستخدمين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم؛ أو لحماية المستخدمين من النصب أو الإيذاء أو الاستخدام غير المشروع للمنصة؛ أو إذا رأينا أن هناك حاجة ملحة تشتمل على خطر الموت أو الإيذاء الجسدي الخطير لأي شخص يتطلب تأمينه الكشف عن معلوماتك الشخصية. .
حتى تتمكن منصة مشورة من ضمان تقديم الخدمات ولأغراض ضمان الجودة، سوف تتمكن المنصة من الوصول إلى اتصالاتك مع المستشارين المشاركين التي تتم عبر المنصة. ونتيجة لذلك، إذا قررت التواصل مع أحد المستشارين المشاركين عبر المنصة، برجاء العلم أن مثل هذه الاتصالات بينك وبين المستشار قد لا تعد معلومات سرية ولا تخضع لحماية علاقة الخصوصية بين المستشار والعميل.
أنت المسؤول عن حماية معلومات المستخدم وكلمة السر التي تستخدمها لدخول المنصة ومنع أي دخول غير مصرح به من قِبلك؛ كما توافق على عدم الكشف عن كلمة السر لشخص آخر وتقر بأنك المسؤول عن أي نشاط يتم من خلال حسابك سواء بإذن منك أم لا. برجاء إعلام منصة مشورة بأي استخدام للحساب يتم دون تصريح منك في الحال.
تقوم منصة مشورة بتأمين معلوماتك الشخصية من الوصول إليها أو استخدامها أوالكشف عنها بطريقة غير مشروعة. بالإضافة إلى ذلك، تقوم المنصة بتأمين المعلومات المحددة لهويتك والتي تقدمها عبر خوادم الكمبيوتر في بيئة آمنة خاضعة للسيطرة ومؤمّنة ضد الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المشروع.
قد تقوم منصة مشورة بتغيير بنود سياسة الخصوصية في أي وقت، لذا عليك الاطلاع من حين إلى آخر واستخدامك للمنصة يعني ذلك موافقتك على أي تعديل يطرأ.